前回に引き続き人気=客数です
前回も言いましたが量より質になっているキャバ嬢、少数の太客に支えられているキャバ嬢が一般的です。
ですがこれは非常にリスクが高いです。その少数の太客のお客様がお店に来なくなってしまえば売上は激減してたちまちピンチに陥ります。
そこで今日の記事もあえて「量を増やす」という点に焦点を絞ってお客様を増やす方法について考えてみます。
前回の「これまで捨てていたお客様にアプローチする」に引き続き客数を増やす方法を考えてみます。
お客様がいない初心者の方はもちろん、質に依存してしまっている女性も是非読み進めてください。
お客様の情報を記録する
お客様のことをノートに記録する意味は大きくわけて4つあります。
- お客様の情報を事細かに把握する
- 来店頻度に応じた営業をする
- 効率よく営業をする
- 1人1人のお客さんに対して執着心を持って営業する
この中でも特に
②来店頻度に応じた営業をする
③効率よく営業をする
の二つがここでは重要です。
お客様のパターンに合わせた営業を
例えば、ざっくりとでいいので、
- まったく連絡のとれない、もしくはレスポンスの悪いお客さんグループ専用ノート
- 月に一度来店してくれるお客さんグループ専用ノート
- 週に一度来店してくれるお客さんグループ専用ノート
といった具合に、お客様をリスト分けします。
この時にルーズリーフだと簡単に差し替えできるので、ルーズリーフがオススメです。
ノートをつけていないと、全く連絡がとれないお客様や返事があったりなかったりのお客様に対して、いつのまにか連絡をしなくなります可能性があります。
全てのお客様に毎日連絡をとる事は難しい上に非常に効率が悪いですが、グループ分けをして一番見込みの薄いお客さんグループに週に1回メールやLINEを送ることならできるはずです。
これまで以上にメールやLINEを送る量が増えるので、効率よく作業できるようにするためにもノートの作成は必須です。
このようにしてお客様になりそうでならなかったお客様に密に連絡を取って掘り起こしていきます。
もちろんそれでも反応しないお客様が多いことでしょう。しかし一人二人でもこれまで放置していたお客様を掘り起こすことができればそれはお店でフリーのお客様をつけてもらうのと同じくらいの意味があります。
結局はキャバクラといえども「人間関係」が全てです。自分のことを気にかけてくれる女の子を悪く思う男性はまずいません。諦めないでチャレンジしてみましょう。
まとめ
メールを送っただけで結果がでるとは思えないとかメル友が増えるだけじゃないですか?などと思ってかもしれません。
ですが一度騙されたと思ってメールとノートを続けてみてください。
これをキチンと実践して結果の出なかった子はまずいません。
そもそも「また来てくれそうなお客様」だけに集中しているだけでは、顧客を増やすことはできないし、周りに差をつけることができなくて当然です。
まわりのキャバ嬢ができていないこと、やっていないことをして初めて抜きんでる事ができます。
更にお客さんと接する機会、つまり経験が増えるので、あなたキャバ嬢としての成長スピードも上がります。
真の人気キャバ嬢になるために、1人1人のお客さんに執着心をもって接しましょう。